Nuestra historia

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Nuestra Historia

¿Quiénes Somos?

Agencia de Aduanas Jaime Urbina y Cía. Ltda. Fue fundada por el Señor Jaime Urbina Allende en el año 1990, desde entonces contamos con más de 33 años de trayectoria, reconocimiento y liderazgo en el Rubro del Comercio Exterior.

A contar del Año 2016, con una trayectoria impecable en el Servicio Nacional de Aduanas, se Incorpora como Agente de Aduanas a la Sociedad el Señor Luis Linares Escobar, formando un pilar solido en la continuidad de la gestión Aduanera.

"Nuestra búsqueda parte y termina en facilitar y agilizar el proceso Aduanero, entregando y brindando la información necesaria para concretar el éxito".

Nuestra empresa nace con un Objetivo “Facilitar el Proceso de Importación y Exportación”, entregando asesoría y representación Ante el Servicio Nacional de Aduanas

Con una red de oficinas en lugares estratégicos de nuestro país, podemos dar un servicio de Gestión Aduanera y Asesoría de alta calidad, en los distintos rubros que gobiernan el comercio Exterior.

A lo largo de nuestra historia hemos asesorado a innumerables empresas, las cuales confiaron en nuestro profesionalismo y experiencia en el Rubro.

Nuestra Misión:
agencia de aduana jaime urbina

Brindar soluciones aduaneras integrales y personalizadas que superen las expectativas de nuestros clientes.

Nuestra experiencia y profundo conocimiento de las regulaciones aduaneras nos permite facilitar el comercio internacional garantizando el cumplimiento normativo y optimización de costos con una gestión completa, rápida y eficiente.

nuestra Visión:
agencia de aduana jaime urbina

Trabajamos todas nuestras operaciones para ser la agencia de aduanas líder en eficiencia y excelencia en el cumplimiento aduanero.

Aspirando a agilizar y simplificar al máximo los procesos de importación y exportación para cubrir los requerimientos de nuestros clientes. Estableciendo altos estándares en calidad de gestión y confiabilidad.

Nuestra Historia

Nuestros valores

Compromiso

Estamos dedicados a cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes en cada interacción. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad excepcional, brindando atención personalizada y soluciones adaptadas a sus necesidades. Nuestro compromiso se refleja en cada paso que damos para lograr la satisfacción total de nuestros clientes.

Profesionalismo

Actuamos con integridad, ética y respeto en todo lo que hacemos. Mantenemos altos estándares de conducta y excelencia en nuestro trabajo. Nuestra profesionalidad se manifiesta en nuestra comunicación clara, nuestra presentación impecable y nuestra capacidad para manejar situaciones desafiantes con calma y cortesía.

Confidencialidad

Reconocemos la importancia de mantener la confidencialidad de la información de nuestros clientes y sus operaciones. Respetamos la privacidad y protegemos la información sensible con rigurosos protocolos de seguridad.

Cumplimiento

Cumplimos rigurosamente con todas las regulaciones aduaneras y legales. Nuestro compromiso con el cumplimiento garantiza la transparencia y la legalidad en todas nuestras operaciones. Mantenemos registros precisos y nos aseguramos de que todas las transacciones cumplan con los requisitos normativos, reduciendo los riesgos para nuestros clientes.

Colaboracion

Fomentamos un ambiente de trabajo en equipo donde compartimos conocimientos y experiencias para brindar soluciones más completas a nuestros clientes. Valoramos la sinergia que surge cuando colaboramos entre departamentos y con nuestros clientes.

Adaptabilidad

Reconocemos que el entorno comercial y las regulaciones aduaneras pueden cambiar rápidamente. Estamos preparados para adaptarnos a estos cambios y ajustar nuestras operaciones para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes.

Transparencia

Creemos en la importancia de la comunicación abierta y honesta con nuestros clientes. Proporcionamos información clara y precisa sobre los procesos aduaneros, tarifas y plazos, para que nuestros clientes tengan una comprensión completa de sus operaciones.

Excelencia en el Servicio al Cliente

Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Nos esforzamos por proporcionar un servicio al cliente excepcional, estando disponibles, atentos y resolviendo sus necesidades de manera proactiva.